Nutzungsbedingungen

Willkommen bei WithAICook. Durch den Zugriff auf unsere Website, Produkte und Dienste stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu. Diese gelten für sämtliche Leistungen, die von WithAICook mit Sitz in Zürich, Schweiz im Bereich KI-gestützter Küchentechnologie angeboten werden.

1. Nutzung unserer Leistungen

Unsere Produkte und digitalen Anwendungen dürfen ausschliesslich zu privaten oder explizit vereinbarten gewerblichen Zwecken genutzt werden. Jede unautorisierte Weiterveräusserung, Modifikation oder Integration unserer Software und Gerätekomponenten ist untersagt.

2. Benutzerkonten & Sicherheit

Für bestimmte Funktionen ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Die angegebenen Daten müssen stets korrekt und aktuell sein. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, Konten temporär oder dauerhaft zu sperren.

3. Buchung & Zahlung

Buchungen erfolgen online oder schriftlich. Es gelten die aktuellen Preise in CHF inkl. MwSt. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, TWINT, Banküberweisung. Geschäftskund:innen erhalten eine detaillierte Rechnung.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Wir setzen auf Vertrauen und Transparenz. Unsere Rückerstattungsbedingungen im Überblick:

• Vor-Ort-Installationen & Küchendienste: Kostenfreie Stornierung bis 48 h vor Termin. Danach 50 % Stornogebühr.
• Digitale Inhalte & KI-Funktionen: Nach Aktivierung oder Integration nicht widerrufbar.
• Serviceabonnements: Jederzeit zum Monatsende kündbar. Bereits gestartete Abrechnungsmonate sind ausgeschlossen.
• Technische Ausfälle: Bei belegbaren Fehlern unsererseits erfolgt anteilige Rückvergütung oder Ersatz.
• Gutscheine & Promo-Codes: Nicht rückerstattbar, jedoch übertragbar und unbefristet gültig.
• Maßgeschneiderte Systeme: Rückgabe nur, wenn dies ausdrücklich im Vertrag geregelt wurde.

Rückerstattungsanfragen richten Sie bitte an kontakt@WithAICook.com. Wir prüfen Ihre Anfrage individuell und melden uns in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Schnittstellen, Gerätekomponenten, Designs und Markenzeichen sind urheberrechtlich sowie markenrechtlich geschützt. Eine Nutzung ausserhalb der vertraglich erlaubten Zwecke bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

6. Haftung

WithAICook haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, inkompatible Drittgeräte oder Eingriffe Dritter entstehen. Für permanente Systemverfügbarkeit oder unterbrechungsfreien Betrieb übernehmen wir keine Garantie.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf WithAICook.com verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere Nutzer:innen aktiv – beispielsweise per E-Mail.

8. Kontakt & Unternehmensangaben

Betreiber: WithAICook
Adresse: Technoparkstrasse 3, 8005 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 538 72 64
E-Mail: kontakt@WithAICook.com
UID: CHE-846.239.175

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu Rückerstattungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Letzte Aktualisierung: Juni 2025